Condiții
Actualizat la 6 octombrie 2026. Limba contractului în magazin: română. Termenii magazinului: Termeni și condiții. Pentru consumatorul cu reședința obișnuită în România rămân aplicabile normele imperative de protecție.
1. Cuvinte folosite aici
- Pagină — acest anunț, sub numele Neorivia.
- Anunțător — UAB «Asfina».
- Magazin — ellemental.ro, al Elemental SRL.
- Ulei — ulei de fructul pasiunii, 50 ml, cod M-1504.
- Consumator — persoana fizică care acționează în scopuri din afara activității comerciale, conform O.U.G. nr. 34/2014.
2. Cine nu vinde
UAB «Asfina»
Kęstučio g. 93-13, LT-44296 Kaunas, Lituania
Cod de înregistrare: 234228920
Cod TVA: LT100015804917
Societatea publică anunțul. Contractul de vânzare îl încheiați cu Elemental SRL, Piața Cazărmii nr. 15, 410188 Oradea, județul Bihor, telefon 0259 436 755, contact@neorivia.online.
3. Ce face pagina
Pagina descrie uleiul și trimite la ofertă. Nu preia comanda. Obligatorii sunt fișa articolului, eticheta, termenii și informarea privind retragerea, așa cum le publică magazinul. La nepotrivire, ordinea este: oferta și termenii magazinului, apoi legea imperativă, apoi acest text.
4. Cum apare contractul
După termenii magazinului, mesajul primit imediat după comandă are rol de informare și nu este acceptarea comenzii. Factura constituie contractul de vânzare-cumpărare. Contractul se consideră încheiat când comanda este plătită integral și primită de cumpărător. Valoarea minimă este de 50 lei, fără taxa de transport.
Magazinul poate modifica cantitatea din motive justificate și restituie suma plătită pentru diferență. Poate refuza onorarea unei comenzi când datele lipsesc, plata nu sosește sau produsul nu este disponibil. Un preț vădit greșit poate fi corectat înainte de expediere. Prețul care contează este cel afișat de magazin la comandă.
5. Uleiul
50 ml de ulei din semințele fructului pasiunii, INCI Passiflora Edulis Seed Oil, presat la rece, nerafinat, fără solvenți și fără aditivi. Pentru îngrijirea pielii uscate sau sensibile. Un strat foarte subțire poate ajuta la atenuarea unei senzații de disconfort în zonele sensibile.
Nu este medicament. Nu se înghite. Înainte de prima aplicare, probați o zonă mică. A nu se lăsa la îndemâna copiilor. Dacă neplăcerea persistă, mergeți la medic sau la farmacie.
Pagina se adresează adulților. Cultura indicată de magazin este convențională. Uleiul nu este prezentat aici ca produs ecologic certificat.
6. Preț și plată
Prețul pentru 50 ml este 20,01 lei, TVA inclus. 900 g costă 157,12 lei, 4,5 kg costă 654,23 lei. Transportul în România: 14 lei, TVA inclus, sub 150 lei; gratuit de la 150 lei pentru comenzile obișnuite. Excepțiile publicate — cont business, comandă specială, greutate peste 22 kg — sunt pe pagina de expediere.
Pentru comenzile din România de cel mult 500 lei, magazinul indică ramburs, transfer bancar sau card. La ramburs se adaugă o taxă de procesare de 5 lei. Cardul se procesează la procesator, nu pe această pagină. Magazinul menționează certificarea 3-D Secure prin Banca Transilvania și faptul că nu percepe comision pentru plata online cu cardul.
7. Livrare și retragere
Zona descrisă aici este România. Durata și costurile: Expediere. Consumatorul persoană fizică se poate retrage în 14 zile, în condițiile O.U.G. nr. 34/2014. Costul returnării este suportat de cumpărător, potrivit termenilor publicați. Detalii și model: Retur.
8. Conformitate
Rămâne garanția legală de conformitate. Pentru bunuri, termenul este de cel puțin doi ani, potrivit O.U.G. nr. 140/2021. În primul an de la livrare, lipsa de conformitate se prezumă că exista la momentul livrării, dacă nu se dovedește altfel.
Magazinul cere ca diferențele vizibile, lipsurile din colet sau un produs greșit să fie semnalate în cel mult 3 zile. Acest termen intern nu înlătură garanția legală. Semnalați neconformitatea magazinului, cu numărul comenzii, o descriere și fotografii. Anunțul nu este însoțit de un certificat comercial de garanție separat.
9. Textele anunțului
Textele, așezarea și numele Neorivia sunt protejate. Un link către pagină este permis. Pagina are nevoie de un browser actual. Nu promitem o disponibilitate neîntreruptă.
Nu răspundem, dincolo de ceea ce legea pune în sarcina vânzătorului, pentru bancă, curier sau pentru o folosire contrară etichetei. Forța majoră poate întârzia o livrare; magazinul anunță când poate.
10. Lege și diferend
Termenii magazinului se aplică comenzilor de pe ellemental.ro. Dacă locuiți în România, vă rămân în special O.U.G. nr. 34/2014, Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive și garanția legală de conformitate. Magazinul indică, pentru litigiile nesoluționate pe cale amiabilă, instanțele din municipiul Oradea. Această alegere nu vă ia dreptul de a vă adresa instanței de la domiciliu, când legea consumatorului vă lasă această cale.
Puteți sesiza și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. O plângere despre formularea anunțului o verificăm la adresa UAB «Asfina».
O versiune modificată se aplică vizitelor noi. Pentru o cumpărare deja încheiată rămâne versiunea din momentul comenzii, afară de cazul în care legea sau o regulă mai favorabilă cere altceva.