Notă legală și contact

Actualizat la 6 octombrie 2026. Text în limba română, pentru cititorii din România.

1. Două entități, un singur anunț

Neorivia este o prezentare plătită a uleiului de fructul pasiunii, 50 ml, vândut de Elemental SRL. Aici nu există coș și nu se încasează nicio plată.

Anunțul îl publică UAB «Asfina». Vânzătorul este Elemental SRL. Dacă descrierea, prețul sau condițiile nu coincid, rămân valabile oferta și textele magazinului.

2. Datele anunțătorului

Deținătorul mediului și responsabilul acestui anunț:

Denumire: UAB «Asfina»
Formă: Societate lituaniană cu răspundere limitată (UAB)
Sediu: Kęstučio g. 93-13, LT-44296 Kaunas, Lituania
Cod de înregistrare: 234228920
Cod TVA: LT100015804917

Scopul publicării: prezentarea plătită a acestui ulei de îngrijire. Scrisorile despre anunț se trimit la adresa din Kaunas.

3. Magazinul din Oradea

Comanda, plata, livrarea și retragerea se fac la magazin. Datele de mai jos sunt cele publicate de Elemental SRL. Livrarea descrisă în acest anunț este cea din România:

Elemental SRL, denumiri comerciale Elemental, Ellemental și Mayam
Sediu: Piața Cazărmii nr. 15, 410188 Oradea, județul Bihor. Sediul nu este deschis publicului
Depozit: Șoseaua Borșului nr. 24/B, 410605 Oradea. Depozitul nu este deschis publicului
CIF: RO8999719 · Registrul comerțului: J05/1438/1996 · capital social: 250.000 lei
Telefon: 0259 436 755 și 0359 410 552. Pe site mai apare și 0740 477 726
E-mail: contact@neorivia.online
Serviciu clienți: luni–vineri, 8:30–16:00. Comenzile de după ora 15:00 intră în lucru în ziua lucrătoare următoare
Fișa produsului: Ulei de fructul pasiunii
Date de identificare publicate: Informații legale

Aceste contacte aparțin magazinului, nu UAB «Asfina». Întrebările despre comandă merg la Oradea. Întrebările despre textul anunțului merg la Kaunas.

4. Uleiul din anunț

Obiectul anunțului este uleiul de fructul pasiunii, cod M-1504, 50 ml, la prețul de 20,01 lei, TVA inclus, plus transportul. În aceeași fișă, magazinul listează și 900 g la 157,12 lei și 4,5 kg la 654,23 lei. Pagina produsului: Ulei de fructul pasiunii.

Este un ulei de îngrijire, pentru uz extern. Nu este medicament. Comanda minimă a magazinului este de 50 lei, fără transport, așa că flaconul de 50 ml nu poate fi cumpărat singur.

5. Încadrare

Uleiul este un produs cosmetic în sensul Regulamentului (CE) nr. 1223/2009, în măsura în care magazinul îl pune pe piață pentru îngrijirea pielii. Nu este dispozitiv medical și nu este supliment alimentar.

Vânzător, potrivit datelor publicate: Elemental SRL, Piața Cazărmii nr. 15, 410188 Oradea. Anunțul este publicat de UAB «Asfina», cod de înregistrare 234228920, cod TVA LT100015804917.

Dacă lotul sau eticheta nu corespund, păstrați numărul comenzii și fotografii ale flaconului și scrieți la contact@neorivia.online.

6. Unde trimiteți fiecare întrebare

Subiect	Destinatar
Cumpărare, plată, factură	ellemental.ro, Elemental SRL
Colet și urmărire	Magazinul și curierul
Retragere, retur	Magazinul, cu număr RMA. Formularul publicat: cerere de returnare
Textul acestui anunț	UAB «Asfina», adresa din Kaunas
Datele de pe pagina de anunț	UAB «Asfina»; vedeți confidențialitatea

7. Autorități

Întrebările de consum despre cumpărare se adresează magazinului. Informații publice oferă Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București, anpc.ro. Soluționarea alternativă a litigiilor este descrisă la anpc.ro/ce-este-sal. Platforma europeană: ec.europa.eu/consumers/odr.

Protecția datelor în România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro. Pentru că responsabilul anunțului are sediul în Lituania, este competentă și autoritatea de acolo: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt.

Alte texte: Confidențialitate, Cookie-uri, Condiții, Retur, Expediere.